1. Propriedade
Este website é propriedade do Centro Comercial Aveiro Center, detido pela EURO V AVEIRO, S.A., doravante designada por Empresa, com o NIF 514936401, com sede na Rua Latino Coelho, Nº 13, 3º 1050-132 Lisboa, telefone (+351) 234314618 (custo de uma chamada para a rede fixa nacional, de acordo com o seu tarifário).
2. Enquadramento
A presente Política de Privacidade estabelece o compromisso da Empresa com os seus Clientes, em matéria de proteção de dados pessoais e informa os seus Clientes relativamente aos tratamentos que realiza com os seus dados, bem como os direitos que lhes reconhece, enquanto titulares de dados pessoais. Esta política foi redigida no cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável. É objetivo da Empresa informar o Cliente sobre os seus direitos, mostrando transparência nos processos tratamento dos dados pessoais e da forma como pode exercer os seus direitos.
3. Compromisso
Para esta Empresa, a proteção dos dados pessoais dos Clientes é uma prioridade. Apenas tratamos dados que sejam estritamente necessários para a prestação de um bom serviço, garantindo transparência na informação e aplicação das melhores práticas, no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.
Sempre que os seus dados pessoais sejam tratados por entidades contratadas, a Empresa exigirá que estas entidades apresentem o mesmo nível de garantia de privacidade e segurança em matéria de proteção de dados pessoais.
4. Que dados pessoais utilizamos e para que é que os utilizamos?
a) Formulários de contacto – a Empresa pode disponibilizar formulários de contacto no seu site para facilitar a interação entre o Cliente e a Empresa. Os dados pessoais tratados por esta via são usados para dar resposta às solicitações do Cliente. Os dados solicitados são o nome, email, telefone e conteúdo da mensagem.
b) Marketing direto – a Empresa pode recolher dados de contacto, nomeadamente endereço de correio eletrónico ou número de telemóvel, para poder enviar ao Cliente comunicações informativas e de marketing sobre o Centro Comercial e as suas lojas. O Cliente pode, a todo o momento, retirar o seu consentimento para receber este tipo de comunicação.
5. Durante quanto tempo são conservados os dados pessoais?
A Empresa conserva os dados pessoais apenas durante o período estritamente necessário para o cumprimento dos fins identificados no ponto anterior, dentro dos limites previstos na Lei. Após o prazo de conservação definido, a Empresa compromete-se a eliminar os dados pessoais.
6. Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais?
Para a prossecução dos objetivos de tratamento de dados de marketing direto, a Empresa partilha os seus dados pessoais com as empresas MailerLite e CTT Ads. A declaração de privacidade destas empresas podem ser encontradas em https://www.mailerlite.com/ e em https://www.cttads.pt/home.
A Empresa não partilha, em caso algum, os dados pessoais dos Clientes com as lojas do Centro Comercial, ou com outras empresas para outros fins comerciais ou publicitários.
7. Direitos do Cliente e como exercê-los.
Por Lei, o titular de dados pessoais tem os seguintes direitos: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação, direito de portabilidade, direito de oposição e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas. Nos casos em que tenha prestado consentimento para determinado tratamento dos seus dados pessoais, poderá retirá-lo a todo o tempo. Para exercer qualquer um destes direitos, deverá contactar a Empresa por escrito para o endereço de correio eletrónico ou morada acima indicados. Para retirar o seu consentimento quanto à receção de marketing direto, poderá também exercer o seu direito de forma automática, clicando na ligação devidamente identificada no rodapé de cada mensagem.
8. Cookies
O site da empresa utiliza cookies que permitem melhorar a experiência de utilização e desempenho do site. Os cookies não recolhem dados pessoais que permitam a identificação do utilizador, apenas armazenam informação genérica sobre a utilização do site.
9. Segurança dos dados pessoais
A empresa dispõe de medidas de segurança da informação, alinhadas com as boas práticas internacionais, de forma a proteger os dados pessoais, entre elas o acesso restrito aos dados, armazenamento e transmissão de forma segura, proteção dos sistemas de informação, monitorização dos sistemas e redundância de equipamentos de armazenamento.
10. Atualizações da Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade pode ser revista e atualizada, o que será objeto de divulgação através do nosso website.